Esta Política de Privacidad describe cómo Zapatería Yenesis recopila, utiliza y comparte la información personal de los usuarios que visitan y realizan compras en calzadoyenesis.com.

Información Personal que Recopilamos

Cuando visitas el Sitio, recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. Además, cuando navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visualizas, qué sitios o términos de búsqueda te remitieron al Sitio y cómo interactúas con el Sitio.

Cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la llamamos “Información del Pedido”.

Cómo Utilizamos Tu Información Personal

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para completar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y la generación de facturas y/o órdenes de pedido). Además, utilizamos esta información para:

• Comunicarnos contigo;
• Examinar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes; y
• Proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Compartiendo Tu Información Personal

Compartimos tu información personal con terceros para ayudarnos a utilizar tu información personal, tal como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Mercado Pago para procesar los pagos de nuestras ventas en línea. Puedes leer más sobre cómo Mercado Pago utiliza tu información personal aquí: política de privacidad de Mercado Pago.

Cómo Utilizamos Tu Información Personal en relación con Mercado Pago

Cuando realizas una compra a través de nuestro Sitio utilizando Mercado Pago como método de pago, recopilamos la información necesaria para procesar tu transacción, incluidos los detalles de tu pedido y la información de pago. Esta información se utiliza únicamente con el propósito de completar la transacción y cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo como cliente. No almacenamos ni tenemos acceso a los detalles completos de tu tarjeta de crédito u otra información de pago confidencial, ya que todo el proceso de pago se realiza a través de la plataforma segura de Mercado Pago.

Comportamiento de Rastreo y Cookies

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Tus Derechos

Si eres residente en México, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que corrijamos, actualicemos o eliminemos dicha información. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de la información de contacto que se proporciona a continuación.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que estés al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la usamos y/o divulgamos.

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